Oilandpalm

Bezpečnosť a ochrana údajov

Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR. Používame šifrovanie TLS 1.3 na prenos dát a pravidelne auditujeme bezpečnostné protokoly.

Riadenie prístupov

Prístup k administrácii je chránený viacfaktorovou autentifikáciou. Každý používateľ má presne vymedzené oprávnenia na základe rolí.

Bezpečnosť platieb

Platobné transakcie prebiehajú výhradne cez overené brány s PCI DSS certifikáciou. Citlivé údaje nie sú ukladané na našich serveroch.

Reakcia na incidenty

Máme zavedený plán reakcie na bezpečnostné incidenty s garanciou ohlásenia do 24 hodín. Pravidelne vykonávame penetračné testy a zálohovanie dát.

V prípade otázok kontaktujte náš bezpečnostný tím na info@oilandpalm.com

Podpora

Kontaktujte nás

Ozvite sa nám s otázkami o ekológii palmových lesov, morfológii paliem alebo chemickom zložení rastlinných voskov.

Adresa: Jakubová Unions 438

Telefón: +421027647081

Email: info@oilandpalm.com

SLA a čas odpovede

  • Bežné otázky

    Odpoveď do 24 hodín počas pracovných dní

  • Odborné konzultácie

    Odpoveď do 48 hodín, vrátane podrobnej analýzy

  • Núdzové prípady

    Reakcia do 4 hodín (iba pre partnerov v teréne)